Política de trabajo
Feedback
- Cada entregable cuenta con una revisión**. Aconsejamos que se revise minuciosamente y por todas las personas responsables antes de enviar los comentarios con sugerencias y modificaciones, pues después de esta ronda de revisión, las demás, se deberán cobrar aparte.
- Las sugerencias o posibles modificaciones del proyecto se enviaran en listado. Sin mensajes ambiguos.
- Recibiremos el listado de sugerencias y/o modificaciones preferiblemente por vía e-mail a quisquillosabox@gmail.com.
- Recogeremos las sugerencias y/o modificaciones en un archivo Google doc en el que daremos respuesta, para no perdernos en cadenas de correo.
*Si consideramos que el cliente ha hecho una revisión pausada y consecuente (y no a la ligera) se podrá aumentar el número de revisiones.
*Si se prefiere tener cambios indefinidos hasta el cierre de proyecto se debe contemplar un 30% más del valor presupuestado.
Si el cliente no responde a los avances en el tiempo estimado, el proyecto se dará por finalizado y se cobrará hasta donde se haya llegado trabajando
Portavoz
Si en un proyecto hay dos responsables o más, se debe elegir un portavoz. Será la persona encargada de recopilar los comentarios y/o sugerencias y transmitirlos. Solo recibiremos comentarios y sugerencias del portavoz del proyecto.
¿Por qué? No podemos lidiar con contradicciones entre compañeros.
Copyright
NOS PREOCUPAMOS POR LA CALIDAD DE NUESTRO TRABAJO
La empresa Quisquillosa cuenta con respaldo de derechos de autor.
La copia, reproducción o MODIFICACIÓN -de propuestas o diseños presentados- sin el consentimiento de la empresa creadora está completamente prohibida y es denunciable.
¿Por qué?
1 .Modificaciones: Las modificaciones que se hagan en el diseño original puede que no se correspondan con la calidad de nuestro trabajo y se nos adjudique una imagen errónea.
2. Copia. Los proyectos están hechos a medida.
(Ej. Si hacemos una ilustración para un formato A4 y quiere imprimirse en otro tamaño, por ejemplo una valla publicitaria, el trabajo no está adaptado para este formato, puede verse descentrado, pixelado, etc.)
Si se quiere modificaciones, impresiones en otros materiales, cambios de color. PÍDELOS SIEMPRE DONDE SE HA CREADO EL ORIGINAL. Nos encargamos de toda la gestión y preparación del diseño para impresión y otros.
Nunca entregamos editables (no aplicable a branding). Si se desea tener los editables del proyecto, se presupuestará a parte. El cliente tiene el derecho de reproducción, pero no el de edición. Si se quiere el derecho de propiedad y por lo tanto de edición, se firmarán las cláusulas correspondientes.
Presupuestos y forma de pago
Los presupuestos tienen una fecha límite, una vez cumplida el presupuesto puede variar. El último presupuesto anula los anteriores.
El pago se hará abonando un 50% del total para la aceptación del presupuesto y el 50% restante a la entrega del trabajo, mediante transferencia bancaria.
Protege tus entregables
Al finalizar el proyecto enviamos un enlace a una carpeta con todos los entregables acordados.
Haz una copia y/o descarga esta carpeta, pues nosotros la eliminaremos de nuestra nube. Aun así guardaremos una copia de tu proyecto en discos externos. Una vez cerrado el proceso de ejecución del proyecto y la entrega del mismo, si pierdes los archivos que en su momento fueron entregados, el reenvío tendrá un coste de 20€.